タッチパネルの指紋汚れや除菌
正しいケアで美しく衛生的に保つ方法とは？

◆日常に溶け込んだ“タッチパネル”

スマートフォン、タブレット、ATM、レジのセルフ精算機、病院の受付端末、ホテルのサイネージなど、私たちの生活のあらゆる場面で活躍する「タッチパネル」。
しかしその便利さの裏で、意外と見逃されがちなのが「指紋による汚れ」と「衛生面」です。

特に飲食店や病院、ホテルなど、不特定多数が触れる場所では“衛生管理”の重要性が高まり、企業や施設の印象にまで関わってくることもあります。
今回は、タッチパネルの指紋汚れや除菌方法について、効果的な対策やおすすめのクリーナーも交えて詳しくご紹介します。

◆なぜタッチパネルはこんなに指紋で汚れるのか？

●指紋汚れの正体は「皮脂」と「汗」

タッチパネルに付く汚れの主な原因は、皮脂（脂分）や汗です。
人の指には常に微量の油分があり、パネルを触るたびに少しずつその油分が転写されます。

また、スマホなどではファンデーションや日焼け止めなどの化粧品成分も付着するため、白っぽいくもりやベタつきが発生しやすくなります。

●感染症のリスクにも？

タッチパネルは「多くの人が触れる」場所であり、ウイルスや菌の温床にもなりえます。
特に医療機関や飲食店、ジム、公共施設などでは、清掃と除菌が不十分なままだと感染リスクが高まる可能性も否めません。

◆放置するとどうなる？タッチパネル汚れのデメリット

①画面の視認性・美観の低下

指紋でくもった画面は、見づらいだけでなく施設の印象を損ねることも。特に高級ホテルや宝飾店、レストランのデジタルメニューなどでは“美観”が極めて重要です。

②タッチ精度の低下

汚れが蓄積すると、静電容量式タッチパネルの反応が鈍くなる場合があります。
操作ミスや誤作動の原因となり、ユーザーのストレスにつながります。

③衛生リスクの増加

インフルエンザやノロウイルス、新型コロナウイルスなどがタッチパネル表面に数時間〜数日間残るという研究結果もあります。
不特定多数が触れるタッチパネルでは、定期的な除菌・洗浄が欠かせません。

◆タッチパネルの正しい清掃・除菌方法とは？

① アルコールで拭いても大丈夫？

スマートフォンのように個人で所有する機器では、70%程度のエタノールを含んだシートで拭き取るのが一般的です。

しかし、業務用の大型パネルや、長期間の使用を前提とした装置では注意が必要です。
頻繁なアルコール使用は、表面のコーティングを劣化させるリスクがあります。

② 中性クリーナーの使用がおすすめ

アルコールフリーで以下のような特徴を持った製品を選ぶとよいでしょう。

• 中性タイプでパネルに優しい
• 帯電防止効果がある
• 拭き跡が残りにくく、仕上がりが美しい
• 除菌効果がある（エタノール以外の除菌成分を使用）

③清掃の頻度は？

利用頻度に応じて、以下のような清掃ルーティンを推奨します。

使用場所	推奨清掃頻度
病院の受付・診察室	毎日、または1日数回
飲食店のセルフオーダー機	開店前・閉店後・ピーク後
ホテルのサイネージ	1日1〜2回（利用状況に応じて）
スマホ・タブレット（個人）	週1〜2回（衛生を重視するなら毎日）

◆タッチパネル清掃のNG例

以下のような方法は、機器の故障や傷の原因になるため避けましょう。

• 研磨剤入りのクリーナーを使う（表面に傷が付く）
• 強アルカリ・酸性洗剤を使用する（表面劣化・変色）
• 使い捨てのティッシュで乾拭き（繊維が残る・拭きムラ）

🔍タッチパネルの清掃は“印象”と“安全”を守る第一歩

指紋でくもったタッチパネルや、菌の温床になったままの操作画面は、
衛生面のリスクだけでなく、お客様や来訪者に与える印象や信頼感にも大きく関わる問題です。

日々の簡単な清掃・除菌をしっかり行うことで、タッチパネルを美しく、安全に、長く使い続けることができます。

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